為什麼清潔公司比較難挑
找除蟲有環境部的病媒防治業許可可以查，找水電有證照，找清潔卻沒有一張證照能證明「他會清」。市面上有幾十人的清潔公司、有夫妻兩人的小團隊、也有一個人接案的清潔阿姨，都叫清潔。
這不代表小的就不好。很多個人接案的師傅做得比公司細。只是挑的時候，要靠問問題來判斷。
要問的 8 個問題
1. 這個價錢包含哪些地方？ 好的業者會一項一項講：哪幾個空間、櫃子裡面做不做、玻璃做幾面。回答「全部都會清」的，要再追問。
2. 幾個人、做幾個小時？ 這是比價最重要的數字。同樣 6,000 元，2 個人各做 5 小時跟 1 個人做 6 小時，是完全不同的東西。
3. 用什麼方式做？ 冷氣是掛洗還是拆洗？裝潢後是粗清還是細清？床墊是濕洗還是只有吸塵？做法決定結果。
4. 有沒有保險？ 問有沒有公共意外責任險，萬一打破東西、弄壞地板，或清潔人員在您家受傷，怎麼處理。詳細可以看損壞賠償與保險。
5. 東西弄壞了怎麼賠？ 有保險的照保險流程；沒有保險的，也要問他們自己怎麼處理。回答含糊的要小心。
6. 會不會多收錢？ 直接問「除了這個價錢，還有可能多收什麼」：車馬費、停車費、樓層、髒污加價、垃圾清運。
7. 做完不滿意怎麼辦？ 當場驗收、當天補，還是幾天內可以回來補？有沒有限制？
8. 是你們自己的人做，還是外包？ 很多清潔公司接了案子再轉給合作的團隊，不一定不好，但要知道出問題找誰。
5 個要小心的警訊
- 只報一個總價，說不出包含什麼：做完才說「那個不在範圍內」
- 價錢明顯比別家低一半：常常是時數少、人少，或掛洗當拆洗
- 電話裡就保證一定洗得掉：陳年污漬、發霉、尿漬，負責的業者會說「要看了才知道」
- 不給書面報價：連 LINE 文字都不肯寫
- 要求全額預付：特別是第一次合作、金額又不小
看照片報價，還是到現場看？
居家打掃、冷氣、洗衣機這類標準項目，傳照片給業者報價就很準。裝潢後清潔、很久沒整理的房子、企業清潔，最好請業者到現場看，報價才不會到時候跑掉。
傳照片時，每個空間各拍一張全景，再拍最髒的地方特寫。照片越清楚，報價越準。
拿到報價之後
把每家的報價放在一起，對照這幾項：做的範圍、人數時數、做法、會另外收的、保險、補做的承諾。這些都問到了，價錢差一點就不是重點了。
完整的對照表可以印出來用，在報價單與合約檢查表。做完要怎麼驗收，看細清驗收清單。
常見問題
網路評價可以信嗎？
可以參考，但要看內容。評價寫得具體（清了什麼、哪裡做得好、哪裡不好）比一排五顆星有用。也要看負評業者怎麼回應：有沒有出面處理、態度如何。
找個人接案的清潔阿姨和清潔公司差在哪？
個人接案通常比較便宜、彈性大，熟了很好用；但萬一請假、受傷、打破東西，處理起來全靠彼此信任。清潔公司貴一點，但有替補、有保險、能開發票。定期打掃找熟的個人沒問題，裝潢後細清、企業清潔建議找公司。
一定要找三家比價嗎？
不一定要三家，但至少兩家。重點不是數量，是讓每家報同樣的內容，這樣才比得出差別。有時候最貴的那家其實工時最多、做得最細，不一定是比較貴。
可以先付訂金嗎？
大型的案子（裝潢後細清、企業合約）付訂金很常見，但比例不要太高，並且要有書面報價單或合約。小額的居家清潔，多數是做完驗收再付。要求全額預付的，要多想一下。
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