這頁是一般性的整理，不是法律意見。每個租約寫法不同，有爭議時以租約和相關法規為準，必要時請教專業人士。
押金能扣什麼
押金是擔保用的，房東通常可以拿來抵：
- 沒付的房租、水電、管理費
- 房客造成、超出正常使用的損壞
- 租約有約定、房客又沒做到的清潔或回復原狀
不能扣的是自然耗損：牆面隨時間變黃、地板正常磨損、燈泡壞掉、紗窗老化、房東附的家具正常變舊。這些是時間造成的，不是房客的錯。
清潔費什麼時候算合理
判斷的關鍵是「這個髒，是正常使用一般會有的，還是超出了」：
| 狀況 | 一般來說 |
|---|---|
| 浴室有一點水垢，正常擦洗就掉 | 屬於正常使用，房客退租前清一清就好 |
| 浴室整片黑黴、磁磚縫全黑 | 可能被認為沒有維護，房東要求清潔有道理 |
| 廚房一般油污 | 退租前清乾淨，通常不該扣 |
| 抽油煙機、爐台油垢厚到要拆洗 | 房東要求清潔費比較有理 |
| 冷氣沒洗 | 看租約有沒有約定「退租時清洗冷氣」 |
| 寵物尿味、菸味很重 | 超出一般使用，常被要求清潔或除味 |
| 留下垃圾、舊家具 | 房東可以要求清運費用 |
有爭議時，通常要看租約怎麼寫，以及雙方有沒有證據。
退租前這樣做最保險
- 翻出租約：看有沒有寫「退租時應清潔」「冷氣要清洗」「扣清潔費」這類條款
- 找出入住時的照片：入住時有拍的話，跟現在對比最有說服力
- 清乾淨：浴室、廚房、地板、冷氣濾網、冰箱是重點，可以照退租清潔的清單做
- 拍照、錄影：每個空間拍全景，加上浴室、廚房、冷氣的特寫，手機會留日期
- 請房東一起點交：當場一起看，有意見當場講、當場解決
- 留文字紀錄：點交結果、押金退多少，用 LINE 確認一次
找清潔公司做的話，保留收據或報價單，證明您有找人清。
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免費詢價入住時就該做的事
最好的保護是從入住那天開始：
- 入住當天把每個空間、家具、家電拍照，特別是原本就有的刮痕、污漬、壞掉的地方
- 照片傳給房東，請他回覆收到
- 簽約時看清楚清潔和押金的條款，「扣固定清潔費」可以談成「未清潔才扣」
新房子要清什麼，可以看入住前清潔清單。
常見問題
押金最多可以收幾個月？
依《租賃住宅市場發展及管理條例》，住宅租賃的押金最多不能超過 2 個月租金。
房東說租約寫「退租扣清潔費 2,000 元」，可以嗎？
如果雙方簽約時就同意這一條，房東照約定扣通常有依據。但如果您已經自己清得很乾淨，可以跟房東談，拿照片給他看。簽約前看到這種條款，可以先問能不能改成「未清潔才扣」。
押金多久要退？
一般是點交、扣掉該抵的費用後退還剩下的押金，實際幾天內退看租約，簽約時可以先講好「點交後幾天內退」。
跟房東談不攏怎麼辦？
先把照片、租約、對話紀錄整理好，用文字（LINE 或存證信函）跟房東溝通。還是談不攏，可以向租屋所在地的區公所調解委員會申請調解，或詢問縣市政府的租賃爭議調處窗口；金額不大的也可以走小額訴訟。
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